雷赫士全球飯店管理大學
【Les Roches 傑出校友 產業經驗分享系列直播一】
2020.6.21 星期日下午14:00-14:30
飯店管理產業步調明快且瞬息萬變，客戶體驗取決於服務品質，更成就價值，要成為優秀的服務人才，需要具備那些職能?
主講
學堂講座職能培訓專業講師
Antonio 小安老師
曾任晶華麗晶酒店集團顧問、晶華麗晶酒店集團訓練經理、台北晶華酒店訓練經理，⼩安老師為學堂講座共同創辦人，並為各企業約聘講師與商業顧問。目前授課於醫療、服務、科技、零售、工程、電信、旅遊、⼈壽、出版、建築、汽車、製造、⾦融、政府單位等領域。
在國內外擔任高階經理人與講師15年經驗，擅長結合行為心理學與管理科學，搭配有趣的體驗式互動教學，讓學員深入淺出感受課程內容精髓，以解決問題癥結點為導向，輔以產業案例落實工具，進而達到最佳學習成果。
在國內外擔任高階經理人與講師15年經驗，擅長結合行為心理學與管理科學，搭配有趣的體驗式互動教學，讓學員深入淺出感受課程內容精髓，以解決問題癥結點為導向，輔以產業案例落實工具，進而達到最佳學習成果。
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